Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 10. April 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen zwischen Fix Schlüsseldienst, Inh. Ali Moussa Deaibes, Goethestraße 2, 38440 Wolfsburg (nachfolgend "Auftragnehmer") und seinen Kunden (nachfolgend "Auftraggeber").

2. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch Annahme des Angebots des Auftragnehmers durch den Auftraggeber zustande, z.B. durch telefonische oder schriftliche Auftragserteilung. Ein verbindlicher Auftrag liegt auch dann vor, wenn der Auftraggeber ausdrücklich um Anfahrt und Durchführung der Dienstleistung bittet.

3. Leistungen und Preise

Der Auftragnehmer erbringt Dienstleistungen im Bereich Schlüsselnotdienst, Türöffnungen, Zylinder- und Schlosswechsel sowie Öffnung von Briefkästen, Garagen und Fahrzeugen. Die Preise ergeben sich aus der jeweils gültigen Preisliste oder werden individuell vereinbart. Alle Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung, keine Ausweisung der Umsatzsteuer).

4. Zahlungsbedingungen

Die Vergütung ist unmittelbar nach Erbringung der Dienstleistung und Rechnungsstellung ohne Abzug in bar oder per Sofortüberweisung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

5. Stornierung und Ausfallpauschale

Wird ein erteilter Auftrag nach verbindlicher Beauftragung (z.B. nach Anfahrt oder Terminbestätigung) storniert, kann eine Ausfallpauschale für Anfahrt und Auftragsvorbereitung gemäß Preisliste berechnet werden.

6. Haftung

Der Auftragnehmer haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei Türöffnungen, Schlossarbeiten oder ähnlichen Dienstleistungen kann es trotz größter Sorgfalt zu Beschädigungen an Tür, Rahmen, Schloss, Beschlägen oder angrenzenden Bauteilen kommen. Für solche Schäden wird keine Haftung übernommen, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt.

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Offensichtliche Mängel sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Leistungserbringung, schriftlich anzuzeigen.

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung von Anfragen verwendet. Es gilt die Datenschutzerklärung auf dieser Website.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Wolfsburg. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.